Installatie

Artikelen met betrekking tot installatie van SnelKoppeling.eu software en eventuele bijbehorende hardware.

Permalink

Tijdens het installeren van MSI-installers kunt u tegen de volgende foutmelding aanlopen: De installatiemap moet op een lokale harde schijf staan (Installation Directory must be on a local hard drive). Voer onderstaande stappen uit om dit probleem te verhelpen.

  1. Ga naar de installer.
  2. Houd shift ingedrukt en klik met rechts op de installer, kies dan Als pad kopiëren (Copy as path).
  3. Open het command promt als administrator via Windows-toets en typ dan cmd.
  4. Druk dan op ctrl + shift + enter om het command promt als administrator uit te voeren.
  5. In het command promt, typ msiexec /i  (één spatie achter /i).
  6. Klik met rechts in het command promt en kies plakken (in Windows 10 wordt de tekst direct geplakt nadat u met rechts klikt). Er komt dan het pad te staan naar het msi-bestand uit stap 2.
  7. Druk op enter en volg de stappen van de installer.

Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met uw systeembeheerder voor assistentie tijdens de installatie.

Permalink

Let op de ondersteuning voor Windows 7 is beëindigd op 14 januari 2020 door Microsoft, zie: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4057281/windows-7-support-ended-on-january-14-2020

TLS 1.2 is standaard uitgeschakeld op Windows 7 maar veel veiliger dan SSLv3, TLS 1.0 en TLS 1.1 en benodigd voor veilige communicatie met het internet.

Download hier de probleemoplosser of klik hier voor handmatige acties. Maak altijd eerste een back-up.

Probleemoplosser downloaden (159 KB)

Permalink

Voor het gebruik van SnelKoppeling.eu programma's is een internetverbinding noodzakelijk. In de basis maakt het programma verbinding met deze adressen:

  • https://keyserver.premarc.nl/ (t.b.v. activatie licentie en controle op updates)
  • https://www.premarc.nl/ (t.b.v. activatie licentie en controle op updates)
  • https://keyserver.snelkoppeling.eu/ (t.b.v. activatie licentie en controle op updates)
  • https://snelkoppeling.eu/ (t.b.v. activatie licentie en controle op updates)
  • https://sentry.io/ (t.b.v. verwerken foutrapporten)

Daarnaast kunnen er applicatiespecifieke uitzonderingen benodigd zijn. Neem hiervoor contact op met support.

Volg verder de aanwijzingen in dit artikel van SnelStart: https://kennisplein.snelstart.nl/klanten/s/article/Firewall-aanpassen-voor-online-database